مذاکره حرفه ای چگونه است؟چه پیش زمینه ای را برای یک مذاکره حرفه ای باید داشته باشیم؟

مذاکره حرفه ای

مذاکره حرفه ای شامل پیش زمینه هایی هست که باید در مورد آنها اطلاعات نسبتا خوبی داشته باشیم.

آمادگی برای مذاکره حرفه ای

آمادگی مهم ترین یخش یک مذاکره حرفه ای است.فرض کنید شما می خواهید در یک مسابقه دوی ماراتن شرکت کنید.آیا بدون آمادگی می توانید در این مسابقه پیشتاز باشید؟خیر .پس در مذاکره حرفه ای هم باید زمانی را برای آماده سازی خوداختصاص دهید تا از رقبا در مسابقه یا از طرف مقابل در مذاکره حرفه ای عقب نمانید.منظورمان از آمادگی برای یک مذاکره حرفه ای چیست؟

قبل از مذاکره حرفه ای خود را برای چند موضوع آماده کنید:

۱-بدانید در این مذاکره چه می خواهید و برای رسیدن به آن آماده شوید.

۲-طرف مقابل را در مذاکره شناسایی کنید و اطلاعاتی را در مورد آن به دست آورید.

۳-بدانید در چه صنعت و کسب و کار و بازاری مذاکره می خواهید انجام دهید؟

۴- هدف گذاری کنید قبل از مذاکره خود و برای رسیدن به آن تلاش لازم را انجام دهید.

۵-قبل از مذاکره حرفه ای خود مرزها و محدوده های آن را تعیین کنید.

مذاکره حرفه ای

پیش رفتن در مذاکره حرفه ای

همان طور که یاد گرفتیم چظور خود را برای یک مذاکره حرفه ای آماده کنیم در این بخش یاد می گیریم که چطور

یک مذاکره حرفه ای را پیش ببرید؟ برای این کار را ما باید چند مهارت کلیدی یک مذاکره حرفه ای را یاد بگیریم:

۱- گوش دادن آن هم گوش دادن واقعی در مذاکره حرفه ای را یاد بگیرید.

۲-پرسیدن آن هم سوال پرسیدن مناسب و همچنین سوال مناسب  پرسیدن در مذاکره حرفه ای را یاد بگیرید.

۳-خوب به زبان بدن طرف مقابل در مذاکره حرفه ای گوش دهید.

۴-با ندای درونی خود در مذاکره حرفه ای هماهنگ باشید.

پشت سر گذاشتن مشکلات برای رسیدن به توافق در مذاکره حرفه ای

مشکلات جزء جدایی ناپذیر مذاکره های حرفه ای هستند چون شما با یک انسان مذاکره می کنید نه یک ربات.

انسانی که هم حس دارد هم صاحب نظر است در یک موضوع و هم ارزش هایی دارد برای خودش و نمی تواند

به راحتی از این اررش ها چشم پوشی کند.برای اینکه مشکلات مذاکره حرفه ای خود را حل کنید بهتر است مهارت های زیر را به دست آورید.

۱-ابتدا مشکلات مذاکره حرفه ای خود را به جشم یک مسئله نگاه کنید چون مسئله قابل حل شدن است اما مشکلات از اسمشان پیداست که مشکل هستند و قابل حل شدن نیستند.

۲-صبر و حوصله داشته باشید برای جلوگیری از مشکلات.شاید شما هم شنیده باشید که می گویند پیشگیری بهتر

از درمان است و کاملا در مذاکره حرفه ای مصداق دارد.صبر و حوصله به مانند یک واکسن پیشگیری و جلوگیری از

مشکلات مذاکره است.

برگزاری مذاکرات میان فرهنگی و پیچیده در مذاکره حرفه ای

مذاکره حرفه ای یعنی چیزی فراتر از آنچه در تصورات همیشگی ماست.مذاکره حرفه ای شما ممکن است بسیار

پیچیده تر از آنچه فکر میکنید باشد مثلا همه ما می دانیم که مذاکره برای خرید وفروش یک خانه یا یک عقد قرارداد تجاری شاید زیاد هم پیچیده نباشد اما همین مذاکره وفتی با یک فرهنگ دیگر و یک کشور دیگر قرار است انجام شود موضوع به کلی عوض می شود چون هر کشوری قوانین و فرهنگ معاملات تجاری به خصوصی را برای خود دارد.

در زیر چند نمونه از این مذاکرات آورده شده است:

مذاکرات بین المللی

اگر به زودی یک مذاکره بین المللی در پیش دارید و قرار است از افرادی با یک کشور دیگر مذاکره داشته باشید 

به چند نکته بسیار مهم و ظریف زیر توجه داشته باشید:

۱- درک فرهنگ پیش از شروع مذاکرات بین المللی

۲-احترام به تفاوت های فرهنگی

۳-آمادگی برای جلسه ی مذاکره بین المللی

۴- استخدام مترجم 

۵-آمادگی برای اینکه اگر به صرف غذا دعوت شدید.

مذاکره با جنس مخالف

برای مذاکره حرفه ای با جنس مخالف باید ابتدا شناختی نسبت به جنس مخالف داشت باشید.

یک مجموعه ای از خلقیات کلی زنان و مردان در مذاکره را باید بشناسید.

در این زمینه کتاب ها و مقالات زیادی نوشته شده است که با خریداری آنها می توانید گام بزرگی در مذاکره حرفه ای خود بردارید.

مذاکره حرفه ای پیچیده

مذاکره وقتی پیچیده می شود عوارضی به جا می گذارد که باید برای آنها خود را آماده کرد.

از جمله مسائلی که مذاکرات را پیچیده می کند موضوعات زیر می تواند باشد.

۱-دخیل شدن احساسات و هیجانات در مذاکره که باید کنترل شوند.

۲- رفتار با گروه های مخلتف 

۳-پرداختن به مسائل مختلف

۴-مذاکره مجدد و برگشت به میز مذاکره 

مذاکره حرفه ای تلفنی و اینترنتی(مذاکرات کور)

چگونه می توانید از مذاکرات تلفنی بیشترین بهره را ببرید؟

چظور می توانید یک شروع درست و مناسب داشته باشید؟

سوال هایی که می توانید به صورت تلفنی بپرسید کدام اند؟

چظور از طریق ایمیل یک مذارکره حوب را داشته باشیم؟

این ها سوالاتی بودند که قبل از یک مذارکره تلفنی باید خود را برای آنها آماده کرده باشید.

 

 

ا

درباره نویسنده

من محمد شیرعلی،نویسنده،مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره مدیران هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و به روز در این زمینه را به اشتراک بگذارم...

مطالب مرتبط

نظر بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *