مذاکره چیست؟-مذاکره چه اثراتی دارد؟-مذاکره چه مشکلاتی را حل می کند؟

مذاکره چیست؟-مذاکره چه اثراتی دارد؟

مذاکره چیست؟

مذاکره چیست؟-سوالی که ذهن بسیاری را به خود مشغول کرده .negociate مذاکره به معنی مذاکره به منظور توافق است.

در واقع در تاریخ و جهان بشری فنون و رموزی هست که در آن بعضی می توانند از مذاکره به توافق برسند.

کلیه فنون و رموزی که جهت توافق در مذاکره مورد استفاده قرار می گیرد فنون مذاکره است.

چگونه می توان در مذاکره به توافق رسید؟

چرا در خانواده برای رفع اختلاف یا مثلا خواستگاری می گویند بهتر است فلان کس برود؟

جرا در سازمان ها و ادارات و شرکت ها می گویند برای گرفتن امکانات فلان مسئول را بفرستید؟

علت آن این است که این دو نماینده خانواده و سازمان یا شرکت،قدرت مذاکره کردن دارد.

با استفاده از مذاکره کردن می توان فضای مناسب برای حل مشکلات خانوادگی،سازمانی و اجتماعی

فراهم کرده،به جای خرد کردن اعصاب خود و طرف مورد مذاکره با آرامش به نتیجه رسید.

مذاکرات نادرست مانع پیشرفت کار می شود و اتلاف انرژی،وقت و منابع مالی را در بردارد.

آیا تا به حال به اهمیت مذاکره در زندگی خانوادگی و شغلی و اجتماعی خود توجه کرده اید؟

آیا در این موضوع کتابی خوانده اید یا دوره ای دیده اید؟

آیا به وضعیت و نوع مذاکره خود برای رفع اختلاف و کسب توافق اندیشیده اید؟

آیا قبل،بعد و حین مذاکره از خود می پرسید چه بهتر بود می گفتم؟چه بهتر بود می کردم؟

چه بهتر است بگویم؟چه بهتر است انجام دهم؟

به شرط اینکه اهل مذاکره باشید،مهم ترین پایه مذاکره((شناخت درست و بازنگری)) است.

افرادی می توانند اهل مذاکره باشند که هم حاضر به بازنگری و هم قادر به دیدن((دنیای غیر از خود باشند))

بدون شک مذاکره یکی از مهم ترین موهبت ها نعمت های زندگی انسان است.

مذاکره چیست؟-مذاکره چه اثراتی دارد؟

مذاکره چه اثراتی دارد؟

از طریق مذاکره یه یکدیگر اطلاعات می دهیم،دنیای همدیگر را می شناسیم و می توانیم در جای یکدیگر قرار بگیریم

و ار نقطه نظرهای هم مطلع شویم و با شناخت درست و درک درست از سوء تفاهم و گمراهی و بی انصافی و ظلم رهایی پیدا کنیم

با مذاکره می توانیم اختلافات را بشناسیم و به تفاهم و توافق برسیم و از همه مهم تر

با مذاکره می توانیم به حل مشکلات زندگی بپردازیم.

مذاکره هم مثل خیلی چیزهای دیکر نیاز به فرهنگ مذاکره دارد.

فرهنگ مذاکره داشتن یعنی برخورد درست با مذاکره،یعنی مذاکره اصولی

مذاکره اصولی یعنی مذاکره درست و ما باید فرهنگ مذاکره را درست بشناسیم

و آن را بالا ببریم و برای این کار باید هرچه بیشتر،علمی تر مذاکره را بشناسیم

و قواعد آن را در عمل به کار گیریم واز بازتاب های شرطی ناسالم و عادت های

نادرست مذاکره پرهیز کنیم.و به شرطی ها و عادت های درست مذاکره برویم.

و به خصوص در محیط خانه،مدرسه و جامعه از زمان کودکی فرزندان خود را با این نعمت مهم

یعنی مذاکره اصولی آشنا سازیم و به خصوص خودمان نحوه مذاکرات خود را از نقطه نظر

صحت و عدم صحت آن به درستی بشناسیم.خواسته ناخواسته همه مذاکره می کنیم.

مذاکره چه مشکلاتی را حل می کند؟

مذاکره یکی از واقعیات زندگی ماست.همه در حال مذاکره ایم.شما با رئیس اداره درباره اضافه حقوق

و با صاحبخانه دربازه مبلغ اجاره بها چک و چانه می زنید و وکلا دربازه خسارات ناشی از یک حادثه رانندگی

مذاکره می کنند و شرکت های نفتی درباره سرمایه گذاری برای اکتشاف نفت.

وزیر امور خارجه با همتای خارجی خود برای کاهش تولید سلاح های هسته ای به صحیت می نشیند.

همه این آقایان مذاکره می کنند.همه در حال مذاکره هستیم در طول شبانه روز.

مذاکره وسیله ابتدایی رسیدن به خواسته هایی است که از دیگران انتظار دارید.

ارتباط متقابلی است که برای توافق میان مردم طراحی شده است.

هر روز که می گذرد مصداق مذاکره بیشتر و نیاز به آن محسوس تر می شود.

واقعیتی است که تضاد بین نظرها هر روز بیشتر می شود.مردم درباره خواسته ها و بر سر

موضوعات مورد علاقه خود صحبت می کنند.هز روز از شمار کسانی که تصمیمات دیکته شده

دیگران را می پذیرند کمتر می شود.سلیقه ها مختلف است،هر کس نظری دارد.

مذاکره کجاها کاربرد دارد؟

اشخاص که خود را در قضیه دو سویه ای گرفتار می بینند.دوراه بیشتر نمی شناسند:

۱- قبول نظر طرف مقابل و تسلیم شدن

۲- در غیر اینصورت سرسختی و ایستادن بر مواضع خود

مذاکره کننده نرمش پسند که خواهان برخورد نیست برای رسیدن به توافق به راحتی امتیاز می دهد.

دنبال راه حل های دوستانه و مسالمت آمیز است و با این حال در پایان صحبت احساس رنجش می کند.

اما مذاکره کننده ای که بر مواضع پا فشاری می کند هر راه حل را به معنی تحمیل اراده می بیند.

به تصور او سماجت شرط پیروزی است.در حالی که فکر و ذکرش به پیروزی است کار او هم

به رنجش خاطر می رسد.سایر روش های مذاکره در حد فاصل این دو نهایت،سخت گیری و نرمش قرار می گیرند.

هم تحقق خواسته های شخصی مطرح است و هم ادامه دوستی و هم مسالمت با دیگران.

در روش مذاکره اصولی به جای توجه به خواسته های طرفین،حقانیت امر مدنظر قرار می گیرد.

مذاکره اصولی شما را در رسدن به آنچه حق شماست کمک می کند،

امکانی می سازد تا منصف باشید و در عین حال به دیگران امکان سوء استفاده ندهید.

 

 

 

ا

درباره نویسنده

من محمد شیرعلی،نویسنده،مدرس و مربی اصول و فنون مذاکره مدیران هستم و قصد دارم در این وبسایت مطالب کاربردی و به روز در این زمینه را به اشتراک بگذارم...

مطالب مرتبط

نظر بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *